1. Претензии возможны как до, так и после приёмки квартиры
Согласно закону, дольщик имеет право предъявить требования по качеству квартиры не только при приёмке, но и в течение гарантийного срока. Если дефекты несущественные, лучше подписать акт и затем предъявить претензию, чтобы избежать составления застройщиком одностороннего акта передачи.
2. Дольщик сам выбирает способ защиты прав
Можно требовать либо устранения дефектов за счёт застройщика, либо денежной компенсации. Закон позволяет выбрать: снизить цену договора, потребовать возврат расходов или вовсе расторгнуть ДДУ, если дефекты серьёзные. На практике чаще выбирается денежная компенсация.
3. Не спешите с ремонтом до завершения суда
Пока идёт судебный процесс, желательно не начинать ремонт. Судебный эксперт должен лично осмотреть объект. Фото недостаточно — эксперт может отказать в заключении.
4. Выполнили ремонт сами? Докажите связь затрат с дефектами
Необходимо зафиксировать дефекты до ремонта, получить заключение эксперта и собрать чеки. Работы и материалы должны соответствовать смете — иначе суд может отказать в компенсации.
5. Дополнительно можно взыскать неустойку, моральный вред и штраф
Дольщик вправе требовать: неустойку за просрочку, компенсацию морального вреда, судебные расходы, штраф за неудовлетворение требований добровольно.
6. При иске до 1 млн рублей — госпошлина не платится
Дольщики освобождаются от уплаты госпошлины, если общая сумма требований не превышает 1 000 000 рублей. Это льгота, установленная законом.
7. Суд можно выбрать по месту объекта или проживания дольщика
Истец имеет право выбрать, в какой суд подать иск: по месту нахождения недвижимости, своей регистрации, по адресу ДДУ или регистрации застройщика.
8. Заключение судебного эксперта имеет приоритет
Если назначена судебная экспертиза, её выводы становятся основой решения суда. Однако если есть досудебное заключение, расходы может оплатить застройщик.
9. Суд может отказать в компенсации досудебной экспертизы
Если выводы эксперта расходятся с результатами судебной экспертизы, суд может не взыскать расходы на досудебную проверку, либо сделать это частично.
10. Процесс взыскания может длиться до года
Обычно от подачи претензии до выплаты компенсации проходит 6–12 месяцев. Срок зависит от наличия экспертизы, обжалований и финансового состояния застройщика.
11. Подписание акта с оговоркой не лишает прав
Даже если подписан акт приёма с фразой об отсутствии претензий, в рамках гарантийного срока дольщик всё равно может предъявить требования.
12. Ущерб от залива тоже подлежит возмещению
Если дефекты вызвали залив, дольщик вправе требовать возмещения ущерба (например, мебели) и устранения причины. Если дефект — в общедомовом имуществе, лучше просить именно устранение.
13. Источник оплаты квартиры не влияет на право на компенсацию
Даже если квартира приобретена в кредит или с использованием субсидий, дольщик вправе требовать устранения дефектов или компенсации.
14. Требовать компенсацию можно не только по ДДУ
Даже если квартира куплена по договору купли-продажи, а не по ДДУ, покупатель имеет право на предъявление претензий в рамках гарантийного срока.
15. Ответственность застройщиков постепенно ограничивают
Государство вводит временные меры — моратории, ограничения на взыскания и штрафы. Это делает процесс получения компенсации сложнее, поэтому важно действовать своевременно.
Вывод:
Компенсация за некачественный ремонт возможна, но требует внимательности и юридической подготовки. Чем быстрее вы зафиксируете дефекты и обратитесь к специалистам, тем выше шансы на положительный результат. Не откладывайте защиту своих прав и при необходимости заручитесь поддержкой юриста и строительного эксперта.
Другие статьи: