Как взыскать компенсацию с застройщика за некачественный ремонт: пошаговая инструкция
2025-04-14 13:54
Приёмка квартиры в новостройке — важный этап, на котором можно выявить строительные дефекты и потребовать их устранения или компенсации. Если застройщик передал жильё с недостатками, дольщик имеет право на защиту своих интересов.
На что обратить внимание при приёмке квартиры
Прежде всего, убедитесь, что планировка квартиры соответствует проектной документации. Проверьте наличие всех перегородок, окон и коммуникаций. Затем оцените качество отделки:
Стены и потолки должны быть ровными, без трещин и пятен.
Полы — без сколов и неровностей.
Окна и двери должны открываться и закрываться без усилий, не иметь щелей.
Сантехника и электрика должны функционировать исправно.
Все выявленные недостатки зафиксируйте на фото и видео, а также опишите в акте приёмки. Если дефекты несущественные, можно принять квартиру с условием их устранения в течение 60 дней.
Действия при обнаружении дефектов после приёмки
Если недостатки выявлены после подписания акта приёмки, но в течение гарантийного срока (5 лет для конструктивных элементов и 3 года для инженерных систем), дольщик имеет право:
Потребовать безвозмездного устранения дефектов.
Требовать уменьшения стоимости квартиры на сумму устранения недостатков.
Возместить расходы на самостоятельный ремонт.
Расторгнуть договор долевого участия (ДДУ) при наличии существенных недостатков.
Проведение экспертизы
Для обоснования требований рекомендуется провести строительно-техническую экспертизу. Специалист оценит качество выполненных работ и определит стоимость устранения дефектов. Заключение эксперта станет доказательством в переговорах с застройщиком или в суде.
Необходима строительная экспертиза?
Наша компания оказывает услуги по проведению строительно-технической экспертизы объектов недвижимости.
Составьте претензию с описанием выявленных недостатков, приложите фото, видео и заключение эксперта. Направьте документ застройщику заказным письмом с уведомлением о вручении. Если в течение 10 дней застройщик не отреагирует, можно обращаться в суд.
Судебное разбирательство
В суде дольщик может требовать:
Компенсацию расходов на устранение дефектов.
Уменьшение стоимости квартиры.
Возмещение морального вреда.
Штраф за неудовлетворение требований потребителя.
Для подачи иска подготовьте следующие документы:
Копию ДДУ.
Акт приёмки квартиры.
Претензию застройщику с подтверждением отправки.
Заключение эксперта.
Квитанции об оплате расходов на устранение дефектов.
Если сумма иска не превышает 1 млн рублей, госпошлина не уплачивается.
Расторжение ДДУ и возврат квартиры
При наличии существенных недостатков, которые невозможно устранить без несоразмерных затрат, дольщик вправе расторгнуть ДДУ. Для этого необходимо:
Направить застройщику уведомление о расторжении договора с приложением заключения эксперта.
Зарегистрировать расторжение договора в Росреестре.
Требовать возврата уплаченных денежных средств.
Если застройщик отказывается возвращать деньги, обращайтесь в суд.